متطلبات تحقيق التميز المؤسسي في ضوء التحول الرقمي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية Requirements for achieving institutional excellence in the light of digital transformation in social welfare institutions

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم التخطيط الاجتماعى كلية الخدمة الاجتماعية جامعة أسيوط

المستخلص

ايعيش المجتمع المعاصر في حقبه مثيرة من التقدم الإنساني للتطورات العلمية والتكنولوجية والتحولات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية الهائلة، التي تفاقمت منذ أوائل القرن الحالي حيث أحدثت تلك التطورات والتغيرات تغير في هيكل المؤسسات وفرضت تحديات عليهاستهدفت الدراسة تحديد متطلبات تحقيق التميز المؤسسى فى ضوء التحول الرقمى بمؤسسات الرعاية الاجتماعية ، وتحديد المعوقات التى تواجه تحقيق التميز المؤسسى ، والمقترحات التى تساعد على تحقيق التميز المؤسسى فى ضوء التحول الرقمى بمؤسسات الرعاية الاجتماعية ، وتعد من الدراسات الوصفية التى اعتمدت على منهج المسح الاجتماعى الشامل للعاملين بمديريه التضامن الاجتماعى بمحافظة اسيوط البالغ عددهم (145) مفردة، وتوصلت الدراسة ان متطلبات تحقيق التميز المؤسسى تمثلت فى تحقيق التميز المالى، تحقيق التميز الاستراتيجى، تحقيق التميزالتكنولوجى ، تحقيق التميز العملياتى ، وتمثلت اهم المعوقات فى ضعف مشاركة العاملين في صنع القرارات الخاصة بالمؤسسة، عدم القدرة على مسايرة التطورات الحديثه، ثقافة المؤسسة لا تتفق مع متطلبات التميز، وتمثلت اهم المقترحات فى تنمية المهارات الإبداعية لدى العاملين لتعزيز قدراتهم، توفير دورات تدريبية للعاملين عن التميز المؤسسي.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية